修改登录密码
登录后进入账号设置，选择密码管理，输入当前密码与新密码即可完成修改。新密码建议设置为 8 至 20 位，同时包含字母与数字，不要与其他平台的密码重复使用。修改完成后，其他设备上的登录状态会失效，需要用新密码重新登录一次。
- 新密码避免使用生日、连续数字或手机号后六位
- 两次输入需完全一致，注意输入法不要带入空格
- 修改后记录好新密码，避免频繁重置
账号安全设置，从这几项开始
下面六项按日常使用频率排列，逐条对照设置一遍，大约需要十分钟。已经设置过的项目也可以快速核对，确认绑定信息与设备记录仍然有效。
绑定手机号与邮箱
手机号用于接收登录验证码与安全提醒，邮箱是找回密码的重要途径。两项信息建议都填写正在使用的号码与地址。如果需要更换手机号，先在设置里解绑旧号码再绑定新号码，并在绑定完成后重新登录一次，确认验证信息可以正常送达。
- 手机号保持可接收短信，避免停机或长期欠费
- 邮箱填写常用地址，并确认能正常收取邮件
- 更换绑定信息后，隔天再收到一次验证测试
绑定信息越准确，忘记密码时找回的速度越快。
核对常用登录设备
设备列表会显示近期登录的机型、系统与时间。确认是本人使用的设备后保留记录，发现不认识的机型及时移除，随后再修改一次密码。在公用电脑或他人设备上登录过之后，务必主动退出登录并清除浏览器保存的账号信息。
- 每月核对一次登录记录，关注登录时间是否异常
- 不再使用的旧手机、旧平板及时从列表移除
- 发现陌生设备，先移除再更换密码
开启异地登录提醒
开启提醒后，在新设备或新地区登录时会在手机或邮箱收到通知。收到提醒先确认是否本人操作，如果不是，按照提示冻结当前会话并重置密码。提醒功能不影响正常登录速度，建议保持常开状态。
- 提醒渠道建议同时选择短信与站内通知
- 收到提醒后先核对时间和地点，再决定是否处理
- 处理完毕后回看设备列表，确认没有遗留会话
保持客户端为最新版本
版本更新会同步登录校验规则，并修复登录过程中的已知问题。下载时请使用站内提供的安装包，安装之前核对版本号是否与页面显示一致。系统提示更新时，建议在连接稳定网络的条件下完成，避免安装中断。
- 安装前核对版本号，当前为 v3.8.2
- 手机端预留足够存储空间，避免更新中断
- 更新后重新登录一次，确认账号信息正常
登录异常的处理顺序
遇到验证码收不到、提示密码错误或账号被临时限制时，按顺序排查通常可以解决大部分问题：先确认网络是否稳定，再检查系统时间是否准确，然后确认输入法没有带入多余空格，最后通过找回密码流程重置密码。若多次尝试仍然失败，等待提示的冷却时间结束后再试。
- 切换网络环境后重新获取验证码
- 核对系统时间是否为自动校准状态
- 重置密码后使用新密码登录，不要重复提交旧密码
提前确认客户端版本，可以减少大部分登录失败的情况。
常见问题
账号安全与登录问题解答
整理了几个在设置和登录过程中经常遇到的情况，点击标题即可展开查看处理方式。
先确认手机信号与短信拦截设置，再检查绑定的手机号是否仍在正常使用。若连续多次未收到，等待页面提示的冷却时间结束后重新获取，也可以改用邮箱验证方式完成登录。长时间无法接收时，建议更换绑定的手机号。
更换设备后通常需要一次短信或邮箱验证。验证通过后，新设备会记录在常用设备列表中。旧设备建议及时从列表中移除，避免继续保留登录状态。
使用完毕后点击退出登录，并清除浏览器保存的账号与密码信息。回到自己的设备后，可以在设备列表里核对这次的登录记录，发现异常及时移除并修改密码。
在登录页选择找回密码，通过已绑定的手机号或邮箱接收验证信息，验证通过后即可设置新的登录密码。新密码不要与其他平台重复，建议同时包含字母与数字，长度不少于 8 位。